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Responda Más Rápido y Convierta Oportunidades en Trabajos

Utilizando la Herramienta de Mensajería para Pequeñas Empresas de GoSite

Cambiar entre innumerables herramientas de mensajería es demasiado cuando se intenta gestionar las consultas de los clientes. Necesita una herramienta de mensajería sencilla que le ayude a responder rápidamente y convertir las consultas en negocios.

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GoSite ayuda a dueños de negocios como usted...

 

  • Consolide todas las mensajerías instantáneas para pequeñas empresas en un panel de control compatible con dispositivos móviles.
  • Manténgase al tanto de los mensajes de Facebook, mensajes de Google, mensajes de texto, chats web y más.
  • Responda a las preguntas de los clientes rápidamente.
  • Obtenga más trabajos.
  • Proporcione soporte al cliente inmediato.
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Convierta a los Visitantes de su Sitio Web en Clientes

Reciba y responda a todos los mensajes en un único panel de control.

Integrado en nuestra suite de soluciones empresariales, la herramienta de mensajería de GoSite facilita la conexión con los clientes de la manera que prefieran, ya sea a través de Facebook Messenger, mensajes de Google, chat web o mensajes de texto.

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¿Sabe por qué la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas tienen dificultades para obtener y retener a grandes clientes?

Con demasiada frecuencia, los propietarios de negocios de servicios están demasiado ocupados para dar seguimiento a cada pregunta y solicitud de los clientes. Las redes sociales y los motores de búsqueda facilitan que las personas interactúen con su negocio, pero si no está monitoreando esas solicitudes, perderá oportunidades de negocio.

Con GoSite, puede responder fácilmente en minutos u horas a los mensajes de clientes potenciales o recurrentes.

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Con GoSite Messenger, puede trabajar de manera más inteligente, no más difícil.


  • Un aumento del 150% en las ventas
  • 30-50% más de negocio reservado
  • 400% más de reseñas positivas
  • 1000% más de amor por lo que hace

Y lo mejor de todo, puede dar respuestas rápidas a nuestros clientes directamente desde el panel de GoSite Messenger. Recopilar comentarios de los clientes y proporcionar un servicio de atención al cliente de primera categoría nunca ha sido tan fácil. Puede ahorrar horas de tiempo mientras se involucra más con sus clientes.

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GoSite es el líder entre las mejores aplicaciones de mensajería para pequeñas empresas y ha ayudado a miles de propietarios-operadores.

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Brinde a sus Clientes la Comunicación que se Merecen

Hoy en día, los clientes desean sentir que pueden confiar en sus proveedores de servicios para satisfacer sus necesidades y responder a sus preguntas de manera oportuna. En muchos casos, los clientes basan su decisión de compra en qué tan rápido una empresa responderá a su consulta para obtener una cotización o programar una cita.

  • En una encuesta reciente, el 85% de los encuestados prefieren los mensajes sobre una llamada o un correo electrónico.

  • El 90% de los clientes abre un mensaje de texto en 3 minutos.

  • ¾ de las personas ahora prefieren el chat en vivo sobre cualquier otro canal de comunicación de marketing.

  • El 70% de las personas que realizan búsquedas móviles toman medidas en menos de 60 minutos.

  • Más del 90% de los clientes esperan poder comprar, interactuar y comprar desde sus dispositivos móviles.

Fuentes: Forbes, JD Power, Tech Jury, Gartner, Convince & Convert, Businesswire, Incisiv

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Con GoSite Messenger, Usted Puede...

01 Mensajes de Google, Mensajes de Facebook, Mensajes de Texto y Más

Sincronice los Mensajeros Instantáneos en un Solo Lugar
Llevar un registro de todas sus interacciones con los clientes ahora puede ocurrir en un panel de control compatible con dispositivos móviles.
 
Disfrute de la conveniencia de tener un único lugar para recibir y responder a todos los mensajes a través de Google, Facebook, SMS, su sitio web e incluso Thumbtack.
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02 Cerrar Más Negocios

Tiempos de Respuesta Más Rápidos
Dependiendo del trabajo y la urgencia, la mayoría de los propietarios eligen al primer proveedor de servicios que responde de manera profesional a sus solicitudes.
 
Con GoSite, es más fácil que nunca recibir y responder a las nuevas solicitudes de clientes, lo que le coloca horas y días por delante de su competencia.
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Faster Response Times

03 Delegar Consultas de Clientes

Asignar Miembros del Equipo
GoSite le permite asignar conversaciones de chat a miembros específicos del equipo para una interacción con el cliente más eficiente, o puede optar por tener una bandeja de entrada de equipo monitoreada por varias personas para garantizar respuestas rápidas.
 
De cualquier manera, GoSite mantiene un archivo de todos los mensajes en toda su organización.
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Assign Team Members

04 La Aplicación Definitiva de Gestión Empresarial

Integrarse con Todas las Herramientas de GoSite
Con GoSite, puede conectar Messenger con sus facturas compatibles con dispositivos móviles, Pagos, Reseñas, el chatbot de GoSite y el CRM para pequeñas empresas.
 
Puede compartir solicitudes de reseñas, estimaciones, facturas y enlaces de pago al instante desde Messenger, enviándolos a los clientes a través de su canal móvil preferido.
 
La aplicación de GoSite es la herramienta de mensajería para pequeñas empresas que necesita para hacer crecer su pequeño negocio de la manera correcta.
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How Small Business Owners Thrive in the Digital Age

Más del 85% de los propietarios-operadores en Estados Unidos...

  • Aumentaron sus ventas

  • Encontraron más satisfacción en su oficio

  • Superaron con éxito condiciones económicas extremas

...después de adoptar la tecnología adecuada para respaldar su negocio.

Fuentes: U.S. Chamber of Commerce

GoSite es la plataforma de mensajería para clientes preferida por los principales propietarios-operadores de hoy en día.

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GoSite es un líder de confianza entre las mejores compañías de software de mensajería empresarial hoy en día.

g2  Premios Invierno 2023

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⭐ Mejor en Soporte ⭐ Mejor en servicio  ⭐ Mejor en su clase

Preguntas Frecuentes

 

¿Funciona GoSite Messenger con múltiples plataformas de mensajería de texto?
La herramienta Messenger consolida las conversaciones de su negocio en mensajes de texto, Google Business Messenger, Facebook, el widget de Messenger y Thumbtack en un solo lugar, lo que le permite mantenerse en contacto desde su escritorio o dispositivo móvil en cualquier momento y lugar.

¿Puedo asignar interacciones con clientes a diferentes empleados para que puedan gestionar las comunicaciones personalmente?
¡Claro! Puede agregar miembros del equipo en la configuración de su negocio y luego asignar clientes específicos a esos miembros del equipo.

¿Puedo agregar el chatbot de GoSite a mi sitio web?
Absolutamente. Podrá generar un código sencillo con un solo clic que puede copiar y pegar en su sitio web.

¿Puedo configurar respuestas automáticas?
Sí. Puede personalizar plantillas de colores y mensajes para respuestas automáticas. El mensaje de anuncio del widget de Messenger es el mensaje automático que aparece desde el ícono de chat en su sitio web para invitar a los visitantes de su sitio web a ponerse en contacto.

¿Puedo crear mensajes preformateados o mensajes instantáneos para solicitudes estándar o preguntas comunes?
Por supuesto. La mensajería de GoSite le permite crear plantillas de respuestas predefinidas que puede enviar con solo un clic. Son muy populares entre los usuarios que desean enviar solicitudes de reseñas y pagos.