¿Cómo Configurar y Activar tu  Perfil de Google Business?

Configurar un Perfil de Google Business ya no es opcional para las empresas locales. Ahora más que nunca, activar Google My Business es un recurso básico pero fundamental que te ayudará a aumentar la presencia en línea de tu negocio, destacarte en los resultados de búsqueda y facilitar que los clientes te encuentren y se relacionen contigo, tanto en línea como fuera de línea.

Salta a:

• ¿Vale la Pena Configurar una Página de Google My Business?

• ¿Porqué deberías reclamar tu Perfil de Google Business?

• La Importancia de una Tarjeta Postal de  Google My Business 

• Instrucciones Paso-a-paso para Configurar y Activar tu Perfil de Google Business

¿Vale la Pena Configurar una Página de Google My Business?

Google es el primer lugar al que las personas acuden en busca de información sobre negocios. Es el motor de búsqueda más grande del mundo y el primer lugar al que la mayoría de las personas van para encontrar información, incluida la información sobre una futura compra.

46% de todas las búsquedas en Google tienen que ver con información local, y aproximadamente el 92%  de los buscadores eligen negocios que aparecen en la primera página de los resultados de búsqueda local.

Por eso configurar Google My Business es tan poderoso --- es una plataforma gratuita que permite a tu negocio tener un listado en la búsqueda de Google y en Google Maps. 

Fuente: Google

Es el perfil que aparece en el lado derecho de la página de resultados de búsqueda cuando las personas buscan tu negocio en Google. Este listado contiene toda la información que los clientes necesitan saber sobre tu negocio -- desde horarios de operación hasta detalles de contacto, un enlace a tu sitio web, reseñas y más.

Con un listado optimizado en Google Business, puedes...

• Mejora tu posicionamiento SEO local. En pocas palabras, un Perfil de Google Business ayudará a atraer más tráfico a tu sitio web, incluido tu sitio profesional creado con GoSite. Esto aumenta tus posibilidades de aparecer en búsquedas locales — es decir, cuando un cliente busca algo cercano o “cerca de mí”, tendrás más probabilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda.
• Interactuar con más clientes. La función de mensajería directa de Google Business te permite a ti y a tus clientes enviar y recibir mensajes a través del teléfono móvil o correo electrónico.
• Recopilar comentarios en línea y responder a reseñas. Cada vez más usuarios en línea utilizan un Perfil de Google Business para obtener opiniones y reseñas sobre un negocio. Con una cuenta de Google, también pueden dejar reseñas que se mostrarán bajo tu perfil de GMB. Además, GoSite facilita responder reseñas con Review Champ, nuestra herramienta impulsada por IA que te ayuda a redactar respuestas a las reseñas. Solo selecciona el tono de voz, elige la longitud del mensaje y envía la respuesta en unos pocos clics. 
• Aumentar la autoridad y credibilidad. Un perfil optimizado en Google Business causa una excelente primera impresión en los clientes. Pueden aprender rápidamente más sobre tu negocio a través de la información esencial proporcionada, desde tus productos y servicios hasta tus últimas ofertas, promociones y más.
• Obtén información sobre el comportamiento de tus clientes. Un Perfil de Google Business te da acceso a datos como visitas al sitio, clics para llamar, búsquedas en mapas y más. Al conectarlo con GoSite, los clientes pueden ver toda esta información en un panel de control fácil de usar, lo que les permite entender mejor el rendimiento de su negocio y tomar decisiones más inteligentes para hacerlo crecer.

¿Cuánto tarda el proceso?

Configurar y optimizar tu Perfil de Google Business es simple y directo; más adelante en esta guía detallaremos el proceso paso a paso para activar tu listado. El proceso de verificación es lo que lleva un poco más de tiempo para configurar.

Para administrar completamente tu Perfil de Negocio de Google, debes completar el proceso de verificación, el cual garantiza que tu ficha sea visible y editable. La verificación normalmente incluye recibir una postal por correo, que suele llegar en un plazo de 10 a 14 días, aunque en algunos casos puede llegar en tan solo 5 días, según la ubicación.

Después de ingresar el código, Google puede tardar hasta 5 días hábiles en revisar y aprobar tu perfil antes de que esté activo. La precisión es clave: proporcionar la dirección, el número de teléfono y el sitio web correctos es fundamental, ya que cualquier cambio en estos datos durante el proceso de verificación puede invalidar el código y obligarte a comenzar de nuevo.

¿Porqué deberías reclamar tu listado en Google Business?

Reclamar tu listado en Google Business es una de las formas más efectivas de aumentar el reconocimiento de tu marca y mejorar tu posición en los resultados de búsqueda de Google. Al reclamar tu perfil en Google Business, puedes editar, verificar y gestionar cómo aparece la información de tu negocio en Google.

Personalizar tu listado es fácil. Con solo unos clics, puedes añadir y actualizar detalles como la dirección de tu negocio, número de teléfono, sitio web y horario de atención. También puedes compartir fotos de tu local y nuevos productos, así como publicar sobre eventos próximos y promociones para optimizar tu presencia en línea. 

La Importancia de la Tarjeta Postal de  Google My Business 

La verificación por video se ha convertido en el método principal y más común que Google exige para perfiles nuevos. Aunque antes la verificación por postal de Google My Business — que incluía un código único enviado a la dirección del negocio — era el estándar, hoy en día ya no está disponible para todos los tipos de negocios ni en todas las regiones.

Muchas fichas ni siquiera verán la opción de postal y deberán usar grabación de video o llamadas en vivo para confirmar la ubicación del negocio. La verificación garantiza que Google confirme que la ubicación de tu empresa es precisa y válida, manteniendo la integridad de los perfiles en su plataforma.

Si omites este proceso de verificación por tarjeta postal, no podrás activar la mayoría de las funciones de tu Perfil de Google Business ni aprovechar los beneficios que ofrece un perfil optimizado.

Instrucciones Paso-a-paso para Configurar y Activar tu Perfil Google My Business 

1. Visita el Perfil de Google Business (google.com/business)

Ve a business.google.com.

2. Accede a tu Cuenta o Crea Una Nueva

Entra a tu cuenta usando tu cuenta de Google. Asegúrate de que estés dentro de la cuenta con la que quieres asociar tu listado de Google my Business. 

Si no tienes una cuenta de Google o Gmail, debes hacer una primero. Haz click en el botón de ''Crear cuenta'' para crearte una nueva cuenta. 

3. Agrega tu Negocio

Una vez hayas iniciado sesión, haz click en el botón agregar negocio. 

¿Cuál es la Diferencia entre Agregar un "Negocio Individual" o "Importar Negocios"?

Si tu negocio tiene múltiples ubicaciones, es mejor añadir cada ubicación a tu cuenta de Google My Business. De esta manera, los clientes potenciales pueden encontrar fácilmente tu negocio sin importar desde dónde realicen la búsqueda. También asegura que tu negocio aparezca correctamente en Google Maps y en los resultados de búsqueda.

Para añadir menos de 10 ubicaciones a tu Google Business, haz clic en la opción "Agregar negocio individual". Google te pedirá que ingreses la información y detalles de la ubicación, así como que verifiques la nueva ubicación para activar el listado. 

Si estás añadiendo más de 10 ubicaciones a tu Perfil de Google Business, selecciona la opción "Importar negocios". Google te pedirá que descargues una plantilla y completes la información de negocio para cada listado que desees agregar.

¿Qué Pasa si tu Negocio ya Existe?

Si tu negocio ya aparece en el cuadro de búsqueda cuando escribes el nombre de tu negocio, eso significa que tu negocio ya existe en Google. El siguiente paso es reclamarlo. Esto le hará saber a Google que deseas que este listado esté conectado a tu Perfil de Google Business. Consejo: No crees una ficha nueva para “ahorrar tiempo”. La IA de Google detecta activamente perfiles duplicados, y crear uno nuevo puede provocar que tu cuenta sea suspendida de inmediato.

4. Agrega o Actualiza tu Información de Negocio

Si tu negocio no aparece en tu búsqueda, selecciona "Crear un negocio con este nombre" para comenzar a configurar tu perfil. 

Ingresa el nombre de tu negocio y una categoría que se aplique a tu actividad comercial. Asegúrate de que la ortografía sea correcta para optimizar tu listado. 

Elige la categoría que mejor se ajuste a tu negocio. Google te ofrece varias sugerencias entre las que puedes elegir. Puedes cambiar esto más adelante o agregar más categorías.

También se te pedirá que añadas la dirección física de tu negocio, detalles de contacto e información del sitio web para completar tu perfil de Google Business

Cuanta más información específica y precisa puedas proporcionar, más optimizado estará tu listado en Google Business. 

5. Verifica tu Negocio

Una vez que tu Perfil de Negocio de Google esté completo, el siguiente paso es la verificación. La verificación por video es ahora el método principal para perfiles nuevos, por lo que muchas empresas deberán grabar un video corto o participar en una llamada en vivo en lugar de usar una postal.

Si la verificación por postal está disponible, Google enviará un código único de 5 dígitos a la dirección física de tu negocio (no se aceptan apartados postales). Puedes ocultar tu dirección si prefieres no mostrarla públicamente. Cuando recibas el código, deberás ingresarlo en tu cuenta dentro de los 30 días para completar la verificación.

Después de la verificación, tu negocio estará completamente activo en Google, lo que te permitirá aparecer en los resultados de búsqueda, en Maps y compartir tu perfil con los clientes. Ten en cuenta que no todos los negocios ni todas las regiones tienen la opción de postal — algunos deben completar la verificación por video o llamada en vivo.

¿Cuáles son los Listados de Negocios en Línea Importantes para SEO y para Construir tu Reputación en Línea?

Gestionar listados en línea es esencial para cualquier negocio que quiera destacar en el espacio digital. Si no tienes una reputación digital sólida, perderás clientes frente a tus competidores.

Una excelente manera de aumentar la presencia de tu negocio en línea es asegurarte de tener listados precisos y actualizados en motores de búsqueda, sitios de reseñas y redes sociales.

Además de tu Perfil de Google Business, los mejores directorios en la web para listar tu negocio incluyen:

• Facebook
• Instagram para Negocios
• Yelp
• Bing
• Thumbtack
• Tripadvisor
• BAIDU
• Brownbook
• Hotfrog
• iglobal.co
• Infobel / US INFO
• Nextdoor
• Opendi
• Petal Search
• Yalwa
• Yandex
• acompio.com
• ChamberofCommerce
• Citysearch
• Citysquares
• Cylex
• DexKnows
• ELocal
• EzLocal
• InsiderPages
• Judy´s Book
• Localstack
• Manta
• Mylocalservices.com
• N49.com
• Pages24
• ShowmeLocal
• Superpages.com
• UScity.net
• Wand.com
• YaSabe
• YP.com

¿Por qué GoSite es la Mejor App para Ayudarte a Gestionar tu Perfil Google Business?

Ahorra tiempo gestionando tu listado de Google My Business directamente desde el panel de GoSite. Nuestras herramientas digitales fáciles de usar te ayudan a asegurarte de que tu página de Google Business y los listados en los principales directorios locales sean precisos, estén actualizados y optimizados para mostrar todos los detalles importantes que tus clientes están buscando.

Conectar tu cuenta de Google My Business a GoSite te permite:

Acelerar tus Reseñas

Una vez que tu Google Business esté sincronizado, puedes enviar fácilmente solicitudes de reseñas a tus clientes con la opción de dejar una reseña en Google, mejorando así tu presencia local. 

Actualiza Fácilmente tu Perfil de Negocio

Esta integración sincroniza automáticamente cualquier actualización que realices a la información de tu negocio con tu listado de Google Business. Puedes editar la información de tu negocio y subir fotos a través de tu panel de GoSite con solo unos clics. Todos los cambios se reflejarán en tu perfil de Google My Business.

Gestiona Mensajes de Google Business

Puedes usar el dashboard de GoSite para visualizar y contestar las preguntas que recibes en Ask About This Place.

Responder a Reseñas

Esta integración te permite rastrear, administrar y responder todas tus reseñas de Google directamente desde la herramienta de Reseñas. Con Campeón de Reseñas, nuestra función impulsada por IA, puedes generar rápidamente borradores de respuestas seleccionando el tono y la longitud del mensaje. Tus respuestas se publicarán en tu página de Google My Business.

Gestionar todos tus Listados en Línea

Finalmente, la Función de Colocación Avanzada de GoSite te permite gestionar tu NAP (nombre, dirección, número de teléfono), horario y contenido del perfil en todos los directorios mencionados anteriormente. No necesitas saltar entre numerosos listados en línea; puedes actualizar y supervisarlo todo en un solo panel fácil de usar en dispositivos móviles.