Ya sea que vivas en una gran ciudad o en un pequeño suburbio, hay docenas de negocios para descubrir. Si deseas conocer más sobre las opciones en tu área, lo más probable es que el primer paso sea una búsqueda rápida en Google.
Hoy en día, Google ofrece más que solo resultados de búsqueda. Los perfiles locales de Google recopilan detalles importantes sobre los negocios de tu área, proporcionando una forma más completa de interactuar con los resultados de búsqueda.
Los perfiles de Google aparecen en una barra lateral repleta de información y también determinan cómo los negocios aparecen en Google Maps. Si eres dueño de un negocio local, tu perfil de Google es un paso fundamental en tu camino hacia un buen SEO y mayor visibilidad ante nuevos clientes.
¿Quieres aprovechar al máximo tu perfil? Intenta verlo desde la perspectiva de tus clientes. Sigue leyendo para conocer 5 factores clave a considerar.
Algunos clientes llegarán a tu negocio espontáneamente. Pero muchos otros prefieren investigar primero usando el listado de negocios. Tu perfil de Google puede ayudar a los clientes potenciales a planificar su visita con la información precisa que encuentran en su búsqueda en línea.
Esta fase de "planificación" es tan común que es una etapa oficial en el recorrido del cliente o comprador. Durante la etapa de investigación, los clientes saben lo que quieren y comparan sus opciones.
Considera este ejemplo: supongamos que diriges un restaurante. Un cliente potencial planea hacer una reserva, pero no está seguro si tu establecimiento cumple con sus necesidades.
Para empezar, quiere saber si tu menú se adapta a una dieta vegana. Además, ¿tu restaurante puede acomodar a alguien con problemas de movilidad? Su familiar mayor los acompañará a la comida. Finalmente, ¿cuáles son tus precios? Planea invitar a su familiar, pero necesita ajustarse a un presupuesto específico.
Tu perfil local de Google puede responder todas estas preguntas y más. Cuando los clientes están seguros en su investigación, es más probable que tengan una gran experiencia.
¿Quieres mejorar tus resultados de SEO local y aparecer en más búsquedas relevantes en Google? Elegir la categoría adecuada para tu perfil de Google puede ayudar.
Tu categoría influirá en los resultados de búsqueda en los que aparece tu negocio. Esto significa que está estrechamente ligada a tu estrategia de palabras clave. Sin embargo, elegir la categoría adecuada no es tan sencillo como parece. Después de todo, muchos negocios se dirigen a 2 o más grupos de clientes distintos.
Por ejemplo, imaginemos que un cliente está buscando una boutique. Le interesa ver accesorios, ropa y zapatos, pero no necesita ropa de trabajo; está enfocado en artículos casuales.
Tu negocio es ideal para ello. Pero, ¿qué categoría describe mejor este objetivo? ¿Y qué términos de búsqueda utilizaría un cliente? Google ofrece más de 3,000 opciones de categorías y te permite seleccionar casi una docena. No te conformes hasta encontrar las opciones de categoría que encajen con tu nicho y reflejen con precisión tu listado.
Elegir una categoría precisa puede ayudar a que los clientes adecuados te encuentren y a mostrar cómo destaca tu negocio frente a otros en el listado local.
Tu perfil local de Google determina cómo aparece tu negocio en Google Maps y en el listado de resultados locales. Ya sea que tengas una, cuatro o veinte ubicaciones, asegúrate de enviar una lista completa de tus direcciones para que los clientes puedan encontrarte fácilmente durante su búsqueda en línea.
Los clientes pueden usar tu perfil local de Google para enviar direcciones directamente a su aplicación de Google Maps. Mantener todas las direcciones actualizadas se traducirá en más tráfico de clientes en todas tus ubicaciones.
¿Estás añadiendo una nueva ubicación a tu listado de Google? No hay problema. Puedes crear una nueva ubicación (o eliminar una) iniciando sesión en tu cuenta de Google My Business (GMB). La herramienta de Placement de GoSite también te permite añadir nuevas ubicaciones en todos tus perfiles en línea desde un único panel de control central.
Si bien el contenido escrito influye en tu perfil local de Google, no es el único factor. Agregar multimedia puede captar la atención de los clientes de una manera más profunda y animarlos a visitar tu negocio después de una búsqueda.
Por ejemplo, imagina que un cliente potencial está planeando una primera cita. Busca una actividad divertida y artística para compartir. Tu estudio de manualidades les resulta interesante durante su búsqueda en Google, pero al ver una foto de la tabla de vino y queso de cortesía en tu listado, se convencen.
Intenta agregar multimedia como:
El texto es un aspecto esencial de tu perfil local de Google, pero el contenido multimedia puede llevar tu perfil al siguiente nivel en cada búsqueda de clientes.
Finalmente, tu perfil local de Google siempre debe estar actualizado para aparecer de forma precisa en cada búsqueda local y en el listado comercial. ¿Planeas un descanso por las festividades? ¿Cierras temprano debido a mal tiempo? Tu perfil de Google puede mantener a tus clientes informados.
Cuando necesites hacer cambios en tu perfil local de Google, es tan fácil como unos pocos clics. Solo inicia sesión en tu cuenta de Google My Business (GMB) para realizar modificaciones en cualquier momento y garantizar que tu negocio siga siendo visible y preciso en cada búsqueda y listado en Google.
¿Quieres saber más sobre el impacto de la búsqueda local en cómo los clientes encuentran tu negocio? ¡Descarga la Guía gratuita de GoSite para comenzar a optimizar tu listado hoy mismo!