Cómo Comenzar un Negocio de Limpieza en 8 Pasos Sencillos

Puede parecer difícil empezar, pero iniciar y administrar un negocio de limpieza puede ser una empresa muy gratificante.

Los negocios de limpieza suelen tener bajos costos iniciales, no requieren certificaciones o educación extensiva, y tienen una demanda bastante alta de sus servicios. Además, son una excelente idea de un negocio móvil, ya que no es necesario contar con una tienda física para operar, lo que facilita llegar directamente al hogar de los clientes.

Si estás listo para comenzar tu propio negocio de limpieza, sigue leyendo para conocer los ocho pasos esenciales que debes seguir para un lanzamiento exitoso. También puedes dejar tu correo electrónico abajo para recibir consejos, recursos y recomendaciones directamente en tu bandeja de entrada.

1. Investiga tu Industria y Área

Lo primero que querrás hacer es investigar a fondo la industria y la demanda de servicios de limpieza en tu área. Comienza con una simple búsqueda en Google de “servicios de limpieza cerca de mí” para tener una idea de quiénes son tus competidores, los servicios que ofrecen y sus tarifas promedio.

También querrás investigar los tipos de productos, herramientas y equipos que necesitarás para ofrecer servicios de limpieza eficientes, así como los proveedores adecuados para suministrarlos. Si conoces a alguien en la industria, considera contactarlo para obtener consejos o respuestas a preguntas específicas. Los podcasts para pequeños negocios también son un excelente recurso para obtener más trucos y consejos aplicables a tu negocio de limpieza del hogar o espacios comerciales.

2. Establece tus Precios y Servicios

No todos los servicios de limpieza son iguales. Si tu investigación muestra que hay bastante competencia en los servicios de limpieza doméstica, considera ofrecer un servicio más especializado, como limpieza post-construcción, limpieza de oficinas o limpieza para hogares de ancianos. ¿Fanático de los crímenes? ¡Hasta hay un mercado para limpiadores de escenas del crimen!

Estas son las categorías generales de servicios de limpieza:

• Residencial
• Comercial
• Especializados

Luego, haz una lista de los tipos de servicios que te gustaría ofrecer, como limpieza profunda de alfombras, limpieza de azulejos, lavado de platos, limpieza de ventanas, servicios de conserjería, etc. Usa esta lista para ayudarte a determinar costos, equipos, alcance de trabajo y tarifas.

El rango promedio nacional para los servicios de limpieza doméstica es de entre $40 y $65 por hora por limpiador o de $150 a $250 para una casa de tres habitaciones. Sin embargo, estos costos variarán según el tamaño del hogar o la oficina que limpies, tu área y los tipos de servicios que estés ofreciendo.

Si trabajas con un presupuesto ajustado, te recomendamos ofrecer servicios básicos de limpieza mientras adquieres nuevos clientes, negocios y reseñas positivas. Una vez que tu negocio sea rentable y tenga una buena reputación a través de reseñas o el boca a boca, expandir tus servicios será una excelente estrategia de marketing para retener a los clientes actuales y llegar a más hogares con tus soluciones profesionales.

3. Prepara un Presupuesto

Una vez que tengas una idea de los servicios que vas a ofrecer y los productos, permisos, equipos de negocio, seguros y materiales de marketing que necesitas, establece un presupuesto proyectado para el inicio de tu negocio de limpieza.

Considera cómo financiarás tu empresa de servicios de limpieza al principio y en el futuro, incluso durante el primer año de actividad. Aunque los costos iniciales y generales son relativamente bajos en comparación con otros negocios, como los de una empresa de construcción o un taller de reparación de autos, querrás poder mantenerte a flote hasta tener suficientes clientes para cubrir los costos o generar ganancias.

Para las opciones de financiamiento, considera si vas a pagar de tu propio bolsillo, usar una tarjeta de crédito, solicitar un préstamo o traer un socio comercial para ayudar a cubrir los costos de tu emprendimiento de servicios profesionales.

4. Nombra y Registra tu Negocio

Ya sea que tengas un nombre en mente o aún estés ideando opciones, se recomienda encarecidamente verificar si el nombre de tu negocio está disponible. No quieres elegir un nombre que sea demasiado similar al de otro negocio de limpieza, ya que podría generar confusión entre los clientes y podría traerte problemas legales. Una vez que encuentres un nombre disponible que te guste, considera registrar una marca si prevés competencia por ese nombre dentro de la industria de servicios de limpieza para el hogar.

Lo más importante es obtener las licencias estatales, permisos y registrar tu negocio correctamente. La mayoría de las pequeñas empresas de limpieza comienzan como propietarios únicos, pero podrías considerar una LLC si te preocupa ser personalmente responsable de las deudas y responsabilidades del negocio.

Los negocios de limpieza también se clasifican en las siguientes categorías y pueden requerir permisos y licencias diferentes según tu estado:

• Consumidor: limpiadores de casas privadas
• Comercial: limpiadores con clientes corporativos
• Contratista 1099: trabajos de limpieza por contrato

Si vas a contratar personal, no olvides solicitar un Número de Identificación del Empleador y obtener el seguro de responsabilidad adecuado para proteger tu negocio.

5. Redacta un Plan Logístico

Redacta un plan logístico flexible para ayudarte a gestionar tu negocio de limpieza de manera eficiente. Solo asegúrate de dejar espacio para cambios y mejoras a medida que creces y expandes tus servicios de limpieza para el hogar.

Este plan puede incluir procedimientos estándar para los servicios de limpieza que ofreces para garantizar la calidad, un plan de transporte, una política de reservas y pagos, plantillas de contratos, etc. También querrás pensar en el recorrido del cliente: simplificar la forma en que te encuentran, se contactan, si usan software de programación y pagos sin contacto, esto puede alentarlos a elegirte sobre tus competidores.

6. Escoge la Tecnología Correcta

Hoy en día, la tecnología es un requisito para la supervivencia de casi cualquier negocio de limpíeza. Las aplicaciones para pequeñas empresas pueden ayudar a tu negocio de limpieza sincronizando reservas en línea con tu calendario, generando facturas con un solo clic e incluso obteniendo reseñas de clientes.

Con esto en mente, asegúrate de probar diferentes herramientas digitales y software que puedas implementar para reducir el trabajo repetitivo y darte más tiempo para concentrarte en ofrecer un excelente servicio de limpieza a tus clientes.

7. Encuentra tu Mercado Objetivo

Al principio, puede ser difícil encontrar clientes para tus servicios de limpieza. Para facilitarlo, tu investigación también debe incluir la definición de tu mercado objetivo e identificar los lugares donde puedes encontrarlos. Esto puede incluir listar tu negocio en directorios en línea, crear un sitio web, asegurarte de aparecer en los resultados de búsqueda, asistir a ciertos eventos o incluso usar sitios como Thumbtack para encontrar trabajos de limpieza.

8. Crea tu Plan de Marketing 

Por último, crea un plan de marketing que incluya estrategias para ganar y retener clientes de servicios de limpieza para el hogar. Invierte en publicidad digital y local, material impreso de marketing y tarjetas de presentación, trabaja con negocios locales, personaliza tu automóvil o vehículo comercial, y mantente al día con las redes sociales para compartir tips de limpieza y conectar con tu audiencia.

Consejo Profesional: Anima a tus clientes a promover tu negocio proporcionando un descuento o promoción cuando compartan tu negocio en sus redes sociales. Pídeles que compartan fotos del antes y después de tus servicios de limpieza en el hogar y usen un hashtag único para rastrear y reutilizar ese contenido en tus propios canales.

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