Como Best Lawn Care, Anywhere Aumento sus Ingresos con GoSite Payments

Geoff Smith, propietario y operador de Best Lawn Care, Anywhere, es cliente de GoSite desde agosto de 2019.

Después de pasar varios años en la industria del transporte, decidió que prefería trabajar por su cuenta y construir su propio negocio. Geoff y su empresa llevan más de 5 años, y todo pinta muy bien para este equipo de Anniston, Alabama. 

En una entrevista reciente, Geoff mencionó que “ama su aplicación de GoSite” y que esta “ha hecho su vida mucho más fácil”. 

La Situación

Antes de usar GoSite, Geoff tenía dificultades para gestionar los pagos. Como muchos pequeños empresarios, no encontraba una manera práctica de consolidar sus pagos, historial de transacciones, saldos pendientes, entre otros aspectos clave para mejorar los ingresos de su negocio.

Recibía pagos a través de múltiples plataformas digitales mientras enviaba facturas en papel por correo a sus clientes.

Geoff explicó su frustración con este proceso diciendo:"Tienes que saber lo aterrador que es eso para un pequeño negocio.''

Piensas que trabajarás ocho horas al día ofreciendo tu servicio, pero no es así. Llegas a casa y estás haciendo esta cosa absurda durante horas. Dos o tres horas antes de empezar y dos o tres horas al llegar a casa."

- Geoff Smith
Propietario, Best Lawn Care, Anywhere

No solo sus métodos anteriores requerían más trabajo manual (y horas extra), sino que también resultaban en períodos de pago mucho más largos. Por eso, Geoff estaba listo para cambiar a una forma más fácil, rápida y moderna de recibir pagos, mejorar la eficiencia de su servicio y aumentar sus ingresos.

La Solución

La transición de Geoff a GoSite le proporcionó lo que él describió como un formato claro, limpio y fácil para recibir pagos de sus clientes por cada servicio completado.

En lugar de esperar a que los clientes enviaran cheques por correo, ahora Geoff disfruta enviándoles “un recordatorio rápido y amigable para poder hacer su pago”.

"Es tan fácil. Puedes realizar el servicio en la ubicación del cliente, enviarle una solicitud mientras estás en el estacionamiento o en su entrada, y recibir el pago antes de irte. Es increíble."

- Geoff Smith
Propietario, Best Lawn Care, Anywhere

La herramienta de pagos ha cambiado las reglas del juego para Best Lawn Care, Anywhere. Desde entonces, Geoff ha podido aceptar más clientes—bromeando sobre su incapacidad para rechazar a alguien—y pasar más tiempo en el trabajo en lugar de lidiar con el papeleo tras bambalinas.

Los Resultados

Desde que cambió a GoSite, Geoff ha experimentado una disminución del 50% en el monto total de sus pagos pendientes, lo que ha tenido un impacto directo en el flujo de caja y los ingresos de su negocio.

Los clientes que pagan en cuotas ahora también tienen la opción de realizar su primer pago antes de que Best Lawn Care, Anywhere salga del lugar tras ofrecer el servicio.

Gracias a esto, Geoff y su equipo ahora enfrentan menos retrasos y muchos menos pagos pendientes.

"Puedes reducir esa ventana de pagos vencidos. No tengo nada pendiente por más de 90 días. Ya no tengo que preocuparme por eso."

- Geoff Smith
Propietario de Best Lawn Care, Anywhere

En lugar de pasar horas antes y después del trabajo registrando manualmente las finanzas y enviando facturas por correo, Geoff ahora puede enviar solicitudes de pago a sus clientes con solo un clic.

Estamos encantados de simplificar el proceso de pago para Geoff y otros propietarios de pequeñas empresas de servicios y negocios locales.

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